BPO 运营模块
古猿科技 BPO 的 13 个运营模块,分前期、招聘与入职、在岗、对账、争议与离场五组,以你的名义执行,授权范围按协议逐项约定。
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五组,13 个模块
以你的名义执行。每个模块的授权范围在协议里逐项约定,不默认。
前期
- 岗位评估按甲方需求评估岗位要求、级别和市场供给。
- 成本和报价评估上岗前算清这个岗位的人工成本和毛利,不达标的事先告诉你。
- 对接报价按你的要求准备报价材料,配合你与甲方沟通。商务决定权在你。
招聘与入职
- 寻源自有简历库、全网渠道、培训机构合作与行业内推,按岗位要求筛选并推荐人选。
- offer 发放以你的名义发放 offer,办理入职。
- 合同设计和签署设计与甲方项目匹配的劳动合同文本,办理签署手续。劳动合同主体是你。
在岗
- 考勤按甲方要求记录考勤,按月汇总核对。
- 薪酬计算按考勤和合同计算薪酬,出计算表。发放由你完成。
- 员工关系管理入职关怀、日常沟通、绩效沟通、问题处理。
- 日常运营在岗人员的日常事务与协调。
对账
- 服务费对账按月核对甲方服务费与各项成本,出对账单。开票由你完成。
争议与离场
- 劳动争议处理协商、调解,配合仲裁与诉讼。
- 离场管理项目结束或人员变动时的沟通、手续与交接。
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边界
- 薪酬发放、开票由你负责。资金不经过我们。
- 签字权在你。
- 各模块可以单选,授权范围按协议逐项约定。
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开始对话
告诉我们你想交出哪几个模块,我们按项目给你分工表。
